据张女士介绍，9月份，为了让76岁的老母亲有一个幸福的晚年，她特意在东岭南街虹馆小区为老人购买了一处房屋。“10月中旬，我找到了一家装修公司对房屋进行装修，打算让老人来长春居住。”张女士说，10月25日，她突然接到装修工人的电话，称她家的水和电被掐断了，现在无法进行装修。
得知此情况后，张女士立即赶回家中，并到物业公司询问具体的情况。“物业公司工作人员告诉我，因为我拖欠开放商的房款，才将水和电给掐断的。”张女士说，工作人员还让她去找开发商解决这个问题。
耽误工期 装修工人要误工费
“我根本就不拖欠开发商的钱款，物业费也都交了，他们怎么能掐断我家的水电呢。”张女士表示，她曾与物业公司进行理论，但对方坚持称，如果开发商让供水电，他们就给恢复，否则只能这样掐断。
张女士表示，因为房屋被掐断了水电，装修的进程也被迫停止，而装修工人也因她延误了工期，还让她赔偿误工费。
当日10时30分许，针对张女士家被掐断水电的事情，记者联系了负责该小区的凯悦物业公司。该公司负责人刘先生表示，他们没有权力掐断业主家的水和电，也不会去掐断业主家的水电。“她家的事情我们已经了解，但此事与我们没有任何的关系。”刘先生说，这件事情与小区的开发商有关，具体的事情可以去咨询开发商。
售楼处：掐断水电也是无奈之举
随后，记者与虹馆小区的售楼处取得了联系。据售楼处相关负责人张先生介绍，张女士因少交21万元房款，而且迟迟不肯到售楼处补交，多次联系也一直不肯过来，他们才被迫采取以掐断水电的方式，督促张女士来售楼处办理相关事宜。
据张先生介绍，张女士所购买是179万元赠送21万元车位的房屋。“在办理相关事宜时，张女士提出了分开付款的方式，先交纳158万元房款，再交纳21万元。”张先生说，但张女士在交纳158万房款后，却迟迟不肯补交21万房款。
“张女士在德惠居住，为了让其补交房款，工作人员曾多次到德惠让其到长春补交房款，但她却迟迟不肯来。”张先生表示，没有办法，他们才采取了这种方法。
“我根本就不欠开发商房款，如果拖欠房款的话，房屋贷款怎么能下来呢。”对于张先生的说法，张女士表示，她当时就是购买了158万元的房屋，并不拖欠开发商任何款项。