刚刚拿到新房钥匙的兴奋劲还没过去，市民安阳就遇上了不痛快的事。当初买房时合同中明确指出在装修时只需要缴纳每平方米3元的垃圾清运费，可如今装修工人进场了物业却表示还要再交每平方米100元的“排污费”。安阳有些疑惑：这难道不是重复收费吗？这项费用是否合理呢？
去年10月交房后，考虑到婚礼日期，安阳将装修事件定在了今年3月。上周装修工人正式进场，可麻烦事也随之而来。“装修之前物业都只说要按照物业管理规定缴纳每平方米3元的清运费，我们也缴清了，可到了要清运垃圾的时候，却又要收一次钱。”物业解释这是联系清运公司进行垃圾清运、排污的费用，每平方米100元。安阳粗略估算自己的新房大约产生的建筑垃圾为25平方米，也就是说需要再交2500元钱。
这一费用让安阳有些不能接受，他提出是否能够自己找清运车辆进行排污，这样一车也只需要500元。但物业表示只能选择指定的清运公司，其他清运车辆一律不允许出入。被这一规定严重影响了装修进度的安阳有些生气，“这本来就属于重复收费，而且也没有收费依据，现在还成强制性的了！”
物业公司的相关负责人在接受采访时表示，规定中的每平方米3元清运费指的是普通装修垃圾，其中并不包含砸墙等“个性化”施工产生的垃圾。这100元每平方米指的就是这类建筑垃圾，墙体会对电梯、楼梯、路面等公共设施造成磨损，并且需要运送到固定的垃圾清运站，所以物业通过招标的形式将这类工程承包给清运公司，收取的费用也不经过物业全部交给清运公司。而该清运公司的负责人告诉记者，运送此类建筑垃圾的车辆都需要办理建筑垃圾处置证，如果业主能够自己找到具有资质的清运车辆，可以自行清运，只是大部分业主都不清楚这一规定。面对记者“清运费是否有收费标准”的疑问，该负责人则表示目前没有统一的收费标准，各清运公司也都实行“市场定价”，根据清运重量、距离、难易程度自行定价。
记者了解到，《陕西省物业管理收费办法》中对清运费就有着明确的规定：物业服务企业只能向业主（使用人）收取装修垃圾清运费、出入证件工本费和装修押金。即使因砸墙等产生垃圾，物业的收费也不合理。并且《办法》中还补充道，业主可以按照规定时间自行清运。将这一条例告诉物业后，物业负责人表示可以让安阳自行联系清运公司，物业也会和承包的清运公司协商，以免费的形式为安阳清运垃圾。
安阳的麻烦解决了，但物业在装修中乱收费的情况还比比皆是，利用“砸墙费”“排污费”巧立名目收取费用。记者从市物价局了解到，由于清运建筑垃圾需要具备资质，并且要将垃圾运送到特定区域，业主很难自行处理，所以由物业和业主双方协商确定收取清运费是较为常见的形式。虽然目前我市装修垃圾清运费还没有统一的收费标准，但物业也需要提前对业主进行告知，必要时将费用写进购房合同中。
此外，陕西大唐律师事务所律师王艺霏也指出，物业无权阻止具有清运资质的车辆进场，如果业主认为物业提供的清运价格较高，可以直接选择自行清理，只要做到及时清运、不妨碍其他业主的权益即可。而如果大部分业主还是希望物业全权处理，那么可以选出几位居民代表或通过业委会与物业进行协商，降低缴费金额。